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    新世紀游樂:注重體驗創新,打造富有中國特色的無動力游樂項目
    更新時間:2021-11-25 點擊次數:827次

    “十四五”文化和旅游發展規劃指出,推動旅游產業高質量發展,需要加快轉變旅游發展方式,確保結構、規模、發展速度、效益、安全相互統一,促進行業提檔升級及提質增效。其中,作為旅游產業重要一環的“景區無動力游樂項目”也需同步提升,新世紀游樂認為,以“提升游樂體驗”為突破口,打造富有中國特色的無動力游樂項目,很有可能成為行業一大趨勢。

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    講好中國故事,找到游客共鳴點,打造富有中國特色的無動力游樂項目

    如何進行游客體驗創新?新世紀游樂認為:提升游客體驗感,重中之重是找到與游客之間的“共鳴點”。為什么迪士尼、環球影城、冰雪世界都很成功?正是因為他們挖掘的主題、推出的IP能夠能讓游客產生共鳴。那么,像滑索、吊橋這一類的無動力游樂項目,有沒有可能與卡通IP、神話故事等元素結合,從而與游客產生共鳴呢?為什么不可以呢!

    新世紀游樂認為:實現這一目標,我們可以從中國文化入手,中國人有一套自己的文化體系和故事,中華武術、儒家思想、《哪吒》、《花木蘭》、《唐宮夜宴》……我們有很多文化精粹,也有很多精彩故事,應該有信心打造中國特色IP,一旦找到共鳴點,便能產生非常好的機遇。

    搭建“體驗閉環”管理體系,多方位提升游客體驗感和滿意度

    除了將滑索、吊橋、步步驚心與含有中國元素的好故事、好概念結合,我們還需關注的一點是“如何多方位提升游客體驗感”。改革開放至今,我國旅游產業的游客體驗大致經歷了三個階段:通過旅游開拓視野;通過旅游滿足好奇心和刺激感;通過旅游場景、環境、故事等獲得情緒滿足感,“無動力游樂項目”經歷了以上第二、三兩個階段。根據這三個發展階段,我們可以推測,當前及未來幾年,“提升游客體驗感”將成為是無動力游樂項目乃至整個旅游業的主流發展趨勢。

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    新世紀游樂認為,多方位提升游客體驗感,離不開科學的“游客體驗管理體系”,比如,景區可以從無動力游樂項目與景區地理環境的搭配度、配套服務設施、周邊商業餐飲、主題活動等各個方面入手,打造游客體驗的閉環管理,從而實現多方位提升游客體驗感和滿意度。

    當今,中國消費形態正從大眾化慢慢轉向多樣化和個性化,通過滿足個性化及多樣化需求來提升游客體驗,是未來無動力游樂行業乃至整個旅游業的發展趨勢。新世紀游樂呼吁廣大旅游行業從業者明晰形勢,回歸以游客為中心,盡己所能為“游客體驗創新”提供新思路和新方法,攜手推動中國旅游行業高質量發展!

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